12306退票手续费收取标准(关于12306退票手续费)
导读:本文为大家介绍12306退票手续费收取标准(关于12306退票手续费),下面和小编一起看看详细内容吧。12306是一款购票软件,还可以办理退票、改签等服务。大家可能对12306退费新规定不太熟悉,感觉很陌生。现在IT百科小编就为大家带来12306退款费用的详细介绍。请阅读这篇文章并了解它。1、开车前8天(含当日):不收取退票
本文为大家介绍12306退票手续费收取标准(关于12306退票手续费),下面和小编一起看看详细内容吧。
12306是一款购票软件,还可以办理退票、改签等服务。大家可能对12306退费新规定不太熟悉,感觉很陌生。现在IT百科小编就为大家带来12306退款费用的详细介绍。请阅读这篇文章并了解它。
1、开车前8天(含当日):不收取退票费用;
2、7天至48小时内:扣除票价的5%。比如100元的机票,如果48小时前退票,则扣除5%,即5元;
3、48小时至24小时:扣除票价的10%。例如,如果票是100元,开车前24小时,但不足48小时,将扣除10%,即10元;
4、24小时内:扣除票价的20%。比如车票100元,开车前24小时内,扣除20%,即20元;
5、出发前48小时至8天内,如出发前8天以上改签/换站,且出发前8天退票,仍需收取5%退票费;
6、客票发生变更(含变更目的地)且乘车日期处于春运期间的,退票时需收取票面金额20%的退票手续费;
7、旅客因伤、病下车,退票时收取可退票金额20%的退票费;
8、如列车全程停运,您在收到退票通知后开车5天内可申请退票。退款不收取任何手续费。若换取纸质车票,需到车站窗口办理退票;
9、报失补发的车票不能改签或改签到站,但可以退票。退款时,将按规定额外收取手续费;
10. 上述计算中的尾数以5角为单位计算。如果尾数小于2.5角,则四舍五入。如果尾数大于等于2.5角且小于7.5角,则按5角计算。 7.5角以上按1元计算。最低退款费用为2元。计算收入。
【车站退票】
1、如果您在车站购票,且车票已换成纸质车票,则需到车站窗口找工作人员办理退票;
【官网退款】
2、打开12306官网或12306官方APP,登录您的账户,然后进入“我的12306”页面;
3、然后在“我的订单”下找到需要退款的订单,点击右侧操作中的“退款”;
4、进入退款确认页面后,确认身份信息、机票信息、退款信息等,点击“确认退款”;
5、退款成功后,退款将在1-5个工作日内存入您的账户;
【应用退款】
7、如果您有铁路12306官方APP,请打开该APP,登录您的购票账号,选择下方“订购”;
8.进入订单页面后,选择顶部“已付款”,然后选择您需要申请退款的订单;
9、进入订单详情页面后,选择“退票”按钮,选择需要退票的旅客,点击“立即退票”;
10.最后,在退款确认页面,输入退票信息、乘车票信息、退款总金额等,点击“确认退款”;
11.退款成功后,退款也会在1-5个工作日内到账到您的账户。
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