在京东买的电脑怎么保修(京东售后保修过程)

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大家好,今天小编来为大家解答在京东买的电脑怎么保修这个问题,京东售后保修过程很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

本文目录

  1. 京东买的联想电脑保修找谁
  2. 京东买电脑保障服务怎么选择
  3. 京东买的电脑坏了怎么找售后保修
  4. 京东售后保修过程

一、京东买的联想电脑保修找谁

1、找联想售后服务中心因为联想是电脑品牌厂商,他们有专门的售后服务中心提供售后保修服务,一般在购买时会有保修卡和售后电话等信息提供给消费者。

2、如果购买的联想电脑出现了问题可以先联系联想的售后服务中心,他们会根据具体情况提供相应的解决方案和服务。

二、京东买电脑保障服务怎么选择

1、建议去购买的品牌的官网购买延保服务,因为京东的延保不一定用的原厂配件,而是“原厂级别”的配件。

2、京东的额外保,包括手机,外设,电脑配件,实际上都是由第三方公司承保,不建议购买。

三、京东买的电脑坏了怎么找售后保修

1、先和客服联系,如果不是质量问题,京东会收取配送费,如果是质量问题,在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货,填写各项信息。填写后,等待消息,一般是1-3天京东会派人来收件。

2、接下来,如果审核通过,就会退款,或是返厂维修/调换。

3、维修时间一般是15-30天,但一般都要30天,所以最好发票抬头开个人,这样的话,只要没过保修期,直接品牌售后就行了。

4、但从时间上来说,可能也等的比较长,当然具体还要看产品的问题,有时候,也会直接换新。

四、京东售后保修过程

1、在京东商城买东西坏了提供发票申请售后进行保修。具体操作步骤如下:

2、(1)退货:如果缺少发票,退货需要扣除税点。

在京东买的电脑怎么保修和京东售后保修过程的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!

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