师课共创:企业课程开发与内训师培养项目

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内训课程介绍

 

 

 

师课共创:企业课程开发与内训师培养项目

 

课程背景

近年来企业面临的经济环境越来越复杂、模糊不清、难以预测和不断变化,大量的优秀企业逐步意识到只有持续快速学习、激活个体价值、推动创新发展与人才培养,才能不断适应新环境的需要。而要做到这些前提是企业必须具备大量优质的课程内容与内训师,才能满足组织持续快速学习和人才高效培养的需要。

因此很多企业都曾或正在引入TTT培训,做为内训师和管理者培养的常见方式。但企业对培训效果的迫切需求与实际学员能力的缓慢转化不一致,而且不少学员无法将课程所学,在训后进行有效练习运用,进而导致TTT培训达不到预期的效果。

那么如何才能快速打造内训师技能呢?

师课共创训战结合工作坊是一种行之有效的形式。它具备真实的场景训练、明确的成果产出、大量的学练结合、实时的辅导反馈等特点。本项目围绕“课程开发”、“授课演绎”、“通关评估”三大模块,以工作坊形式进行展开,学员带着实际课题进工作坊,在“学中做”和“做中学”中完成任务、带着成果产出与授课能力出工作坊。从而可以实现在最短时间内完成预期目标,帮助企业快速打造出合格的内训师。

课程收益

• 在实践中掌握课程开发与设计的规范流程,把握课程开发的品质与时效; 

• 运用教学框架设计出符合成人学习特点的教学形式,提升课程的生动性

• 能够制作出专业清晰的教学课件与课程配套资料,提升课程资料完整度

• 独立运用授课流程中开场收尾的要点并设计出生动有趣开场收尾的形式;

• 试讲通关中能够运用有声、无声与互动教学演绎的技术并达到标准要求

• 收获自己的实践训练成果,在实践反思中不断提升内训师的编导演能力;

项目时长:5天(6小时/天,含1天认证评定)

项目人数:30人左右为佳(具体可提前沟通)

授课对象:企业内部兼职讲师、培训工作人员、中高层管理人员等

授课方式

视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、问题测试、互动游戏等。

课前作业

参训人员需每人准备一份初稿PPT课件,主题自拟、有课程大纲或目录,需提前一周发给老师审阅

教学物资:

• 尽可能分组培训,每组6-8人为佳;

• 为了方便老师走台,留出纵向和横向过道(如可以);

• 每组提供3张A1大白纸,学员每人若干A4纸张;

• 提供大白板用于板书、白板笔。

项目特点

• 遵循721模式:采取7-2-1(70%实践练习+20%交流互动+10%理论学习)的教学模式,课堂上完成理论学习与交流互动,并结合以往实践经验进行现场练习,训后布置实践任务

• 训战结合形式:学员带着实际工作课题,边学边做,切合场景化,提高培训落地性。

• 持续训后辅导:训后一个月讲师提供学员的课程打磨与授课提升的辅导建议,帮助学员持续改善。

 

实施流程

培训前

• 为了切实掌握企业方的培训需求,前期需要跟企业方进行会议沟通,了解学员情况与实际问题作为课堂输入的案例;

• 讲师根据需求调研的结果进行课程内容定制开发与针对性调整;

• 培训前需要学员提交课件初稿给老师进行审核与建议,了解学员与课件水平,针对性调整培训内容与辅导策略。

培训中

讲师根据前期调研结果及搜集的实际问题,课堂上展开训战结合式的教学,引导学员结合工作实际深度思考与探讨,针对学员问题定向辅导。

培训后

学员结合课堂所学,在实践任务的指引下落地运用,持续优化打磨课程结构与内容,并在实际授课中提升演绎技巧。讲师提供训后一个月内的学员课程优化打磨与授课技能提升辅导。

训中实施方案

日期

时间

内容模块

学习目标

阶段成果

第1天

09:00-12:00

课程开发之课程定向

明确课程开发与设计的规范流程;能够运用五指分析做分析需求; 能够撰写出清晰的课程目标

教学目标表

14:00-17:00

课程开发之课纲建构

能够按照课程目标的指导,运用脑图工具建构出逻辑清晰的课程大纲

课程结构图

第2天

09:00-12:00

课程开发之教学设计

能够运用教学框架设计出符合成人学习特点的丰富教学形式,提升课程生动性

教学设计图

14:00-17:00

课程开发之PPT制作

能够高效的制作出专业清晰的教学课件与课程配套资料,提升课程资料完整度

PPT教学课件及配套

第3天

09:00-12:00

授课演绎之PTT训练

运用PTT表达技巧,有效缓解登台紧张

上台不慌

14:00-17:00

授课演绎之教学原理

了解成人学习特点与生动化教学的学习原理,用以设计评估改进教学方式。

——

第4天

09:00-12:00

授课演绎之流程演绎

掌握开场与收尾的技巧,设计自己的开场方式

开场与收发设计

14:00-17:00

授课演绎之生动演绎

掌握有声无声与互动教学技巧并有意识的运用

内容生动演绎

第5天

09:00-17:00

学员试讲与通关评审

根据前四天所学所练内容进行综合性通关评审,从课程内容与授课演绎两个方面评审建议

成果的评审与建议

课程大纲

第一讲:课程开发之课程定向

【学习目标】通过本单元的学习,学员能够意识到做好需求分析的重要性,并能够准确对课程进行系统分析后撰写精准清晰的课程目标指导课程的编制。同时能够根据好课题的特点,设计出一个引人兴趣的好课题。

一、五指分析明确课程方向

1. 食指:人

2. 中指:事

3. 无名指:因

4. 小拇指:果

5. 大拇指:行

二、撰写目标指导课程开发

1. 撰写目标技巧与训练(基础)

a) Audience 对象

b) Behavior 行为

c) Condition 条件

d) Degree  程度

2. 打破课程目标的内卷(进阶)

a) 衡量课程目标水平的标尺

b) 优化课程目标质量的技巧

三、拟定课题聚焦学员目光

1. 好课题的特点

2. 好课题这样造

第二讲:课程开发之课纲建构

【学习目标】通过本单元的学习,学员能够按照课程目标的要求,结合实际工作场景进行内容分析与开发,并能够运用工具高效建构符合结构化的课程大纲。

一、场景化——让内容开发接地气

1. 场景为基的内容开发

2. 素材网罗的实用技巧

二、结构化——让内容呈现记的牢

1. 结构化呈现的力量

2. 结构化特点与训练

a) 内容结构化的特点:论、证、类、比

b) 三种实用课纲结构:要素型、流程型、演绎型

c) 两种课纲搭建方式:自上而下、自下而上

d) 优秀课纲案例与训练

3. 课程建模运用技巧

三、工具化——让内容设计上高速

1. 思维导图软件基础功能与操作练习

2. 思维导图软件在课程设计中的运用

第三讲:课程开发之教学设计

【学习目标】通过本单元的学习,学员能够遵循大脑高效学习的特点,在教学五大框架内进行生动化的教学活动设计,使得课程内容能够激发学员兴趣,促进教学吸引。

一、生动教学的五大学习原理

二、把握教学框架打造生动教学

1. 开场

2. 激活

3. 讲解

4. 吸收

5. 收场

三、提升专业感的两类教学活动

1. 生动化讲授技巧与训练

2. 案例教学的技巧与训练

a) 案例VS举例

b) STAR开发案例与训练

第四讲:课程开发之课件制作

【学习目标】通过本单元的学习,学员能够按照前期所规划内容与设计,运用五步课件制作法,将内容快速形成专业美观的课件,并能够开发出完整配套的课程资料。

一、精美课件的制作技巧

1. 出课件

2. 萃内容

3. 定格式

4. 套模板

5. 添动画

二、课程配套开发与训练

第五讲:授课演绎之PTT训练

【学习目标】通过本单元内容的学习,学员能够运用PTT技巧缓解登台紧张感,提升有效表达。

一、 认知PTT四个重点

1. 投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深

2. 未曾经历,不成经验

3. 太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新

4. 做你所学,进而教你所做

二、 PTT技巧之克服紧张

1. 即席演讲

2. 开心金库

3. 预演未来

第六讲:授课演绎之学习原理

【学习目标】通过本单元内容的学习,学员能够意识到培训的目的与成人学习的特点,在实际授课中能够自觉遵循上述规律进行授课演绎,进而更有效的调动学员的注意力,提高学员的学习效果。

一、正确认知培训

1. 培训与教育的区别

2. 培训与演讲的区别

3. 培训与娱乐的区别

二、成人学习特点

1. 实用主义

2. 经验主义

3. 时忘主义

4. 耐久性差

5. 自尊心强

6. 乐于分享

三、三段提升授课

1. 能授课

2. 会授课

3. 授好课

第七讲:授课演绎之流程演绎

【学习目标】通过本单元内容的学习,学员能够独立运用授课流程中开合的要点设计自己开场收尾的形式;能够运用3种以上教学活动进行在知识点上的讲解;能够正确运用3种以上的控场技巧,进而有效的掌控课程的节奏,让教学更有序的传递,自身达到会授课的要求。

一、开:别具匠心的开场

二、合:回味无穷的收尾

三、讲:生动有趣的讲解

四、控:张驰有度的控场

第八讲:授课演绎之生动演绎

【学习目标】通过本单元内容的学习,学员能够有意识运用有声语言艺术与无声语音艺术,让教学传递更有趣,能够牢牢的抓住学员注意力;同时学员能够准确运用互动教学中案例教学与角色扮演活动进行教学互动演绎,提升学员的参与感,让授课演绎即叫座又叫好。

一、声法演绎

1. 语音

2. 语调

3. 顿连

4. 重音

5. 节奏

6. 练声训练

二、形法演绎

1. 站姿

2. 手势

3. 走动

4. 表情

5. 握麦

6. 眼神

三、互动演绎

1. 提问引导

2. 案例教学

3. 角色扮演

学员试讲与通关评审

【目标】该阶段是对前四天的成果的评估与建议,对学员成果进行评价肯定与改善建议,具有意义重大,仪式感的营造有利于学员日后的授课正规化和职业化,通过集中的试讲并从授课评价维度详细认证,有利于企业内训师团队的正规化建设与人才培训发展。

1. 认证时间安排:5-10分钟/人次,依据实际人数而定。

2. 认证评分方式:企业领导、部门领导、外聘老师三位一体考聘。

3. 企业颁发证书(企业自行定制)

4. 领导总结发言,合影,致谢

 

项目成果

• 课程大纲:3级大纲内容呈现

• 教学PPT:5分钟、15分钟、30分钟、1小时以上任选

• 配套素材:图片库、PPT模板库

• 学员手册:架构呈现

• 讲师手册:架构呈现+文字编辑

• 题库设计:测评需要

 

备注:

1、 课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。

2、 为保证课程效果,课程实施会根据每一阶段授课情况而灵活调整。

 



培训讲师

戴耀

戴耀老师   培训技术应用实战专家

11年   五百强企业培训的实战经验

中国培训发展研究中心认证品牌讲师

国际促动师协会高级行动学习促动师

微软办公软件国际认证MOS大师级

2018中国培训我是好讲师大赛全国百强

2019我是好讲师大赛安徽赛区梦想导师

曾任:中国平安合肥分公司培训经理

曾任:美股上市公司宜信业培部经理

 

擅长内容:课程体系搭建、课程开发与授课、汇报PPT制作、行动学习、OFFICE提升、内训师技能提升等

实战经验:

戴耀老师拥有11年世界五百强企业培训管理的实战经验。擅长企业内部专兼职讲师的技能提升、企业课程体系搭建与精品课程开发、企业最佳实践萃取与案例开发、行动学习提升团队管理效能、汇报型PPT制作、OFFICE办公效率提升等。

• 平安人寿课程研发项目组成员,参与平安寿险三大培训生产线(新人/主管/导师)多门制式课程的研发。

• 主导与研发企业内部精品课程开发超过600多门,截至2020年12月底课程开发与授课技巧类培训总场次达260场;行动学习培训总场次达60场;汇报型PPT及办公软件类培训总达100场。

• 18年参加中国培训发展研究中心举办的“我是好讲师”全国大赛获得全国百强荣誉,19年&20年担任我是好讲师安徽赛区辅导导师。

 

2019-2020年部分授课案例:

兴业银行总行信用卡中心《产能飞跃案例萃取工作坊》1期

兴业银行总行人力资源部《T+动力内训师课程开发与授课技巧》3期

上海农村商业银行《企业经验萃取与案例开发》4期

上海浦东发展银行《企业经验萃取与案例开发》2期

上海浦东发展银行《内训师项目-对公客户经理尽职调查课程开发与授课技巧训练》2期

上海浦东发展银行《内训师项目-金融机构尽职调查课程开发与授课技巧训练》2期

咪咕视讯科技有限公司《星火计划内训师认证项目-技术部门课程开发与授课技巧训练》2期

咪咕视讯科技有限公司《5G课程开发与授课技巧训练工作坊》2期

太平洋保险上海分公司《T动力财精投资内训师培训工作坊》2期

建信人寿保险有限公司《跃龙计划-中支负责人课程体系建设课程开发3期

建信人寿保险有限公司《龙门计划-科室负责人课程体系建设课程开发1

南阳农村商业银行《师课合一内训师项目-课程开发与授课技巧训练》2期

国网安徽省电力公司《汇报型PPT设计技能提升》1期

绿地合肥城际空间站《高铁城际空间站营销提升-行动学习工作坊》1期

WFA国际促动师协会线上直播课程《促动技术助力企业最佳实践案例萃取》1期

软通动力合肥乐业空间《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期

中国管理科学研究院安徽办事处《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》1期

宜信普惠合肥分公司《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期

宜信普惠合肥分公司《中层干部管理技能提升-行动学习工作坊2期

贵酒集团组训培训班《PTT-如何有效表达》3期

金枫酒业石库门酒厂《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练1期

贵州中烟青年干部培训《基于问题解决的行动学习工作坊》2期

 

 

主讲课程

课程体系建设与内训师培养

《课入人心-课程开发设计》

《精湛演绎-授课技巧提升》

《微力无穷-玩转企业微课》

OFFICE办公效能提升系列

《始于演示成于价值-汇报型PPT的制作》

《办公增效:PPT全面提升训练》

行动学习系列

《基于问题解决的-行动学习工作坊》

《团队共创达共识-行动学习工作坊》

 

授课风格

以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训激情,课程内容深入浅出,互动性和实用性强。培训中擅长运用实际案例充分激活参训人员的旧知,进而论证新知。整体课程设计充分体现 721 学习法则,结合学员实际工作场景内容设计的讨论、演练、点评等环节增强学员在课堂中对知识技能的掌握。训后设计任务安排,可后续辅导追踪,重视学员训后转化效果。

 

荣誉证书

 

 

国际职业培训师(高级)认证(IPTS

人社部中国职协高级企业培训师认证

 

 

微软办公软件大师级国际认证(MOS

2018年中国培训发展研究中心主办“我是好讲师“大赛全国总决赛全国百强荣誉

 

2019年新时代企业人才发展峰会暨中国培训行业第四届金手指奖评选:培训师新秀奖

2018年中国培训发展研究中心主办“我是好讲师大赛“安徽赛区十强荣誉

 

 

国际促动师协会认证行动学习授权导师

国家一级核心刊物《中国培训》认证品牌讲师

 

 

部分服务客户

金融行业:

上海浦东发展银行浦银大学、上海农村商业银行培训中心、兴业银行总行信用卡中心、南阳农村商业银行培训中心、交通银行上海分行、中国银行成都分行、中国邮政储蓄银行洛阳分行、平安银行合肥分行、新安银行、中国平安保险安徽分公司、吉祥人寿保险安徽分公司、太平洋保险总公司财务精算部、建信人寿保险总公司人力资源部、太平保险合肥支公司、华夏保险郑州分公司、中国人寿保险合肥中支公司、中国华融资产管理公司、阳光信保事业部、太平洋保险温州分公司、江西省农商银行

其它行业:

中国移动咪咕视讯总公司培训部、软通动力合肥乐业空间、国网安徽省电力公司、安徽中小企业服务中心、蒙牛乳业、中化石油安徽分公司、国际促动师协会、安徽省企业培训管理协会、恒源昊资产管理有限公司、慧瞳智能科技有限公司、宜信公司、汇中网、中望创联信息科技有限公司、三福时尚、安徽和碳环境科技有限公司、合肥银鹏网络科技有限公司、合肥帮宝生物科技有限公司、安徽蓝鸟智能停车科技产业化、安徽人啊人网络科技、绿地控股合肥城际空间站、上海贵酒集团、中烟集团贵州中烟、金枫酒业上海石库门酿酒……

 

部分授课照片: 

 

 

《基于业务场景的经验萃取与案例开发工作坊》

平安保险合肥分公司

《基于业务场景的经验萃取与案例开发工作坊》

吉祥人寿保险安徽分公司

 

 

TTT系列:内容为王的课程开发训练》

中国移动咪咕视讯星火计划第1期

TTT系列:精湛演绎的授课技巧训练

中国移动咪咕视讯星火计划第2期

 

 

《对公客户经理尽职调查课程开发与内训师认证

上海浦发银行浦银大学

TTT系列:赏心悦目的PPT制作训练》

上海浦发银行浦银大学

 

 

《微力无穷:玩转企业微课设计与制作》

太平洋保险总公司财务与精算条线

《PTT-如何有效表达》

贵酒集团

 

 

《龙门计划课程开发工作坊》

建信人寿

《跃龙计划课程开发工作坊》

建信人寿

 

 

《汇报型PPT全面提升训练》

上海金枫酒业石库门酿酒公司

《中层干部管理技能提升-行动学习工作坊》第2期

宜信普惠合肥分公司

 

 

《高铁城际空间站营销提升-行动学习工作坊

绿地合肥城际空间站

《基于问题分析与解决-行动学习工作坊》

贵州中烟

 

 

中国培训我是好讲师大赛安徽赛区赛事辅导

安徽省企业培训管理协会

《T+动力课程开发与PPT技能提升》

兴业银行

 

部分学员评价:

老师的授课很生动,代入感很强,课程内容很容易吸收、互动交流也很多!感谢戴老师的精彩授课 ,让我在短短的几天内,从不懂到懂,再到能较好地运用课程开发与授课 ,对我个人帮助非常大,受益匪浅。

——上海浦发银行支行长 陆某

我第一次听他的培训,内容很新颖,学习很多。以前对讲师的理解并不深,通过这次学员,深刻的感受到一个好的管理者也必须得是一位优秀的讲师,能够组织内的知识与经验有效的萃取出来形成课程并有效传递复制,这对业务的帮助是非常大的,希望公司以后多多开展类似活动。

——宜信公司皖苏区经理 周某

感谢戴老师的远道而来的授课,我们都很喜欢戴老师的课程呀!生动有趣,一点都不乏味。我一直都以内训师引以为傲,我觉得一名内训师是圣神的职业,它是能把自己学到的转化成精华传授给别人。所以谢谢戴老师的悉心指导!

——咪咕视讯四川分公司经理 桂某

今天听了戴老师的《课程开发与设计》课程,让我感受到了其实舞台上精彩演讲是件简单的事情,没有我想象中的那么复杂!谢谢戴老师的指导,还能亲身演绎和示范,值得我们多多学习!

——建信人寿山东中支经理   张某

一直觉得自己的课程开发水平不错,但是今天听了戴老师的课,才发现自己还是差的好远,PPT的制作一直是我的短处,但是经过戴老师这段时间的指导,收获了好多重要知识点还掌握了不少PPT制作的秒工具。

——太平洋保险浙江分公司经理  水某

 



培训对象
仅限培训机构咨询,终端勿扰。


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