武汉某金融公司青年英才成长工程“启航班”《有效沟通与执行力》课程花絮

易创培训网 2021年6月15日 作者:郭敬峰


2021年6月8日,武汉某金融公司青年英才成长工程“启航班”《有效沟通执行力》课程顺利开展!应公司领导邀请,“团队绩效管理专家”郭敬峰老师为公司人才培养体系的50名青年技术及管理骨干人员再次授课,内容包括:“沟通能力测试、高效沟通艺术、有效执行力提升”等,通过系统、深度的培训学习,打造高质量的人才蓄水池,打造一批有梦想、想进步、能干事的青年骨干核心团队。感谢领导信任支持返聘,感谢2019年参训学员的再次认可高度评价,祝大家业绩翻番,幸福快乐!



开场的团队组建活动,使小伙伴们很快融入活泼又不失紧张的pk氛围,以更乐观积极的心态参与全天的学习。


为了使学员更科学系统地评估自己沟通的水平,郭老师让所有伙伴现场进行“沟通能力测试”,带着问题听课,以解决问题,提升沟通能力为目的,展开叙述沟通的定义、沟通形式的表现力、倾听的技巧、跨部门沟通等。大家在感悟中获得积极的成长体验,学有所获。



郭老师接着分享人际交往中“失传的沟通秘笈”——“同频同率,先跟后带”,学员们结合案例进行游戏“找变化”、“同理心练习”,将理论付诸实践,在互动式问题解决的过程中收获感悟。



学员结合案例进行“实战演练”:如果你发现你的薪水在同行业的同类工作中处于中等水平,而与你同一行业职位的其他公司的一位朋友,工资比你高很多,你不想跳槽,但又很想上司给你涨工资,这时你会怎么办呢?此时应该表达自己要的,而不是不要的;真诚表达自己的感受,而不是情绪;表达自己的需求,而不是抱怨;同时表达自己要去的方向,而不是抱怨所在的位置。



郭老师通过AB角训练,让大家情景模拟与人交流时,如何真诚地“称赞”别人的闪光点,而不是毫无根据的“奉承拍马屁”,同一句话,以不同的沟通方式表达出来,效果可是大相径庭的哦。



“执行力与责任心”环节,郭老师通过“日企收购国企后怎么办?”的案例阐述了执行力的重要性,企业经营核心三要素:“高层的理念,中层的技巧,基层的习惯——赢在基层的执行”。那到底什么是执行力呢?就是把商业目标变商业结果的行动能力,执行力就是知行合一 ,“说”与“做” 一致。大家频频点头积极举手发言,畅谈今后如何结合工作提升执行力,养成优秀习惯。

同时郭老师分享提升个人执行力的10种方法,分析员工执行力差的心理原因及应对解决方案,针对现场学员实战演练,满满的干货。


执行力重点是团队成员都要勤奋踏实,关注细节,能够把事情做到极致。没有做不好的工作,只有没有主人翁意识的员工。学员们纷纷表态将要在今后工作生活中作出改变。大家在内在感悟和方法练习中获得了技能提升,从而改善自身的心态绩效和行为绩效。


在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要基业长青,除了正确的战略决策,最重要的就是重视人才的培养,提高企业管理者和员工的沟通能力和高效执行力,为各位优秀青年骨干的热情学习点赞!特别感谢集团领导的认可支持!祝愿更多优秀企业能塑造超强执行力和战斗力的一流团队,在激烈的市场竞争中蓬勃发展!
【作者:郭敬峰】 【标签:高效沟通艺术 执行力

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