北京
培训资格
国家一级心理咨询师
人民大学工商管理学士，中国科学院医学心理学研究生
AACTP国际认证培训师
1年教师和主持，2年一线营销及策划，7年知名顾问机构团队管理、公司运营及培训，积累了丰富的培训、管理及策划实战经验
众行、慧泉（中国）余世维教育集团、清华大学CIMS中心、劳动保障部AEP大学生就业测评与实训办公室等多家著名顾问机构高层管理者、管理顾问，现任荆棘鸟整体养生文化传播机构合伙人、荆棘鸟管理研究院运营与研发总监、高级顾问，浙江大学工商管理培训中心、华业咨询机构/斯科国际管理创新研究院等多家顾问机构高级讲师，多家大型企业常年培训顾问
国内第一批专业培训体系建设与课程开发的探索者和实践者，多年课程开发与咨询经验，对培训及培训产业具有深刻认识和独到见解，具有丰富的培训体系规划与建设、课程开发及培训服务管理实战经验
主持开发营销及管理类培训教材20多本，其中《管理培训游戏全解》获2003广东经济出版社码洋冠军,《冲突管理》获最佳编辑推荐，策划各类企业培训光盘近50套，包装和打造各类培训讲师近百人
培训风格
生动：生动活泼，娓娓道来，亲和力强，机智风趣，对培训手段和形式的运用炉火纯青、信手拈来，学员参与度高，寓教于乐，学习效果好；
原创：坚持原创性需求调研与课程开发，多年课程开发的深厚积淀，使课程从体系上、理论上、操作上等都具有不同一般的高度、深度与实用度；
实效：深厚的心理学、文学与管理学功底，善于从本质和源头上引申，引导学员探索和发现事物背后的本原所在，从而真正改善学员态度和认识，达到事半功倍的培训与绩效改善。
职业履历
湖南益阳人民广播电台 主持
广州西部汇丰科技有限公司 策划经理
广东众行管理顾问公司 课程开发经理/业务运营经理
深圳岐黄生物科技有限公司 连锁招商部经理/招商会培训师
劳动保障部AEP大学生就业测评与实训办公室、北京中鼎永盛科技
慧泉（中国）余世维教育集团 北京总部运营总监/顾问
清华大学CIMS中心、北京北清光华管理顾问公司 运营总监/高级顾问
荆棘鸟整体养生文化传播机构/荆棘鸟管理研究院 运营与研发总监/高级顾问
服务客户
国家广播电视总局 北京城建勘测设计研究院
广东移动 新时代健康产业集团
深圳岐黄生物科技 伊利集团
丝宝日化 圣元乳业
北大青鸟 超市发国有资产经营公司
正元包装集团 LG手机
广东众行管理顾问 慧泉（中国）教育集团
北清光华管理顾问 劳动保障部AEP大学生就业培训项目
北京中鼎永盛科技 北京东方智略科技
核心课程
一、核心品牌课程
《组织内的人际沟通》
《“全人生”时间管理》
《阳光心态与和谐人生》
二、职业素养系列课程
《成为企业人——新员工职业化训练》
《员工核心素质提升训练》
《问题分析与解决》
《科学的工作方法》
《目标与计划管理》
《平衡和谐的人际关系》
《职业形象与礼仪》
《情绪与压力管理》
三、优质服务系列课程
《服务礼仪与服务形象》
《服务意识与服务精神》
《服务人员的五项修炼》
《客户抱怨与投诉处理》
《高效客户服务沟通》
《优质客户服务技巧》
《客户满意度管理》
《MOT关键时刻管理》
四、专业培训系列课程
《培训课程策划、设计与开发》
《内部培训师TTT技巧训练》
《企业培训管理与操作》
备注：以上课程为主要课程，其他系列课程包括营销等，可根据具体需求随时定制。
咨询领域
电话销售中心运营体系建设
培训体系/企业商学院建设与管理
内部培训课程体系建设与开发
内部培训师队伍建设与培养
业务流程改进与优化
人力资源管理体系建设
主持项目
劳动保障部AEP大学生就业培训项目体系建设与课程开发
北大青鸟新员工与储备干部培训体系建设
新时代健康产业集团商学院培训体系建设
丝宝日化营销培训体系建设
北京城建勘测设计研究院人力资源系统建设方案