山东
礼仪培训师，高级讲师、资深课程顾问。多年从事企事业单位、医院、酒店、银行等行业的商务礼仪、接待礼仪、用餐礼仪、社交礼仪、办公室礼仪、客户服务、行政礼仪、礼仪修养、个人素质、形象提升等方面的培训教学工作，致力于礼仪文化的传播和服务心理学的研究，积累了实用的礼仪培训经验，形成了个人独特的分析视角与授课风格，深得受训单位与学员的好评。
资历职位：
山东企业管理研究中心特邀礼仪培训师
兰舟时代企业管理咨询有限公司首席培训顾问
北京必达管理培训网首席培训师
凝聚力管理咨询有限公司特邀礼仪培训师。
济南巨诺科技有限公司特邀礼仪顾问
山东弘光电子有限公司培训总监
山东宝丰文化传媒有限公司独立董事
兰老师授课风格清新自然、富有激情、渲染力。她灵活运用哲理故事，拓展游戏，互动训练等多种方式在其授课过程中。增强学员学习兴趣，提高学习效率。互动性强、亲和力高的教学方式及丰富的培训和顾问经验获得了众多学员的高度好评。