按企业的组织结构,企业通常由三个管理层次组成:决策层、中间层及操作层。层次划分一般形成金字塔形式。决策层人员少,执行层人员多一些,操作层人员更多。一般我们也称决策层人员为高层管理者,执行层的管理者为中层管理者,操作层的管理者为基层管理者。 由于中层管理者在企业中有承上启下的作用,提升中层管理者管理技能将对企业整体队伍起到至关紧要的作用,一般需要在以下方向着手: